Centre d’aide

Des réponses rapides pour comparer les opérateurs agréés par l’ANJ, comprendre les conditions et jouer de façon plus responsable.

Comment savoir si un opérateur est autorisé en France ?

Consultez la page officielle des opérateurs agréés de l’ANJ et vérifiez que le nom du site y apparaît bien. Faites cette vérification avant l’inscription, surtout si une offre vous semble trop agressive.

Vos liens sont-ils des liens affiliés ?

Oui, certains liens sont affiliés et peuvent donner lieu à une rémunération. Cela n’augmente pas le prix payé par l’utilisateur et n’empêche pas notre comparaison d’inclure des critères de transparence et de protection.

Puis-je jouer depuis mobile ?

Les opérateurs présentés proposent généralement une version mobile fluide, parfois avec application dédiée. Nous vous conseillons de vérifier les limites de dépôt et d’activation des outils de contrôle dès votre première connexion.

Que faire en cas de litige avec un opérateur ?

Commencez par contacter le service client de l’opérateur concerné. En cas d’échec, vous pouvez saisir le Médiateur des jeux en ligne via son site officiel.

Besoin d’un appui externe ?